Damesdag Oost – Kort lontje? Hoe om gaan met agressief gedrag

Een boze klant, een medeweggebruiker, een medewerker die te aangebrand is of gewoon zelf een keer te flink uit je dak gaan? Hoe dien je om te gaan met deze moeilijke situaties? Kom op 19 april naar Damesdag-Oost!

Helaas hebben we in ons werk of daarbuiten weleens te maken met lastig gedrag, soms zelfs intimidatie en (fysieke) bedreiging. Voor iedereen herkenbaar en het overkomt helaas steeds meer mensen. In alle gevallen is de impact op u als ondernemer of uw medewerker groot te noemen. Het kan het ondernemerschap, het werkplezier en de productiviteit verlagen en zelfs leiden tot ziekte zoals een burn-out.

Kort lontje?
 “Heb jij wel eens te maken met iemand met een kort lontje? Een boze klant, een medewerker die te aangebrand is of gewoon zelf een keer te flink uit je dak gaan?” In een pakkende workshop behandelt Lajos Bax tips en trucs hoe te handelen. We oefenen in de praktijk wat slim is en wat juist als een rode lap werkt…….
Lajos levert al ruim 15 jaar een enthousiaste bijdrage aan diverse activiteiten van onze brancheorganisatie. Als projectmanager bij Opleiding & Training en als bedrijfscoach en mediator. Hij weet de mensen in onze sector op positieve en originele wijze uit te dagen om de samenwerking naar een hoger plan te tillen. 

Orchideeënhoeve Luttelgeest
Word je ook altijd zo blij van een bloeiende bloemen in het voorjaar? In de kassen en gebouwen Orchideeën Luttelgeest wandelen we door en kijken we naar prachtige tropische bloemen en de combinatie van flora en fauna en vrij levende dieren, bijvoorbeeld vogels en vlinders in het park. 
  
Het programma voor deze middag is:
13:00 uur: Aanvang met koffie / thee etc.
13:45 uur: Opening door Ada Kieft
14:00 uur: Adrienne van Dun over familiebedrijf Loonbedrijf Van Dun en rondleiding bedrijf
15:00 uur: Workshop door Lajos Bax van Cumela over ‘Kort lontje?’  
16:00 uur: Vertrek naar Orchideeën Hoeve, Oosterringweg 34, 8315 PV Luttelgeest
16:30 uur: Rondleiding door de tropische tuinen
18:00 uur: Diner bij Restaurant in Orchideeën Hoeve in Luttelgeest 
19:30 uur: Einde en evaluatie en afsluitend een kop koffie.

Vind je het leuk om erbij te zijn en met andere dames ervaringen uit te wisselen?
We nodigen alle dames, of je nu wel of niet binnen het bedrijf werkt, in de cumelasector in de provincies Flevoland, Gelderland en Overijssel uit. Kom naar deze informatieve en gezellige middag! De kosten van deze middag bedragen ca. € 25,00 per persoon (excl. BTW) op basis van nacalculatie. Geef je op vóór 15 april 2022. Heb je dieetwensen? Geef het door, dan wordt er rekening mee gehouden.

Tot ziens op 19 april a.s.!

Damesdag Oost Nederland